Certaines interventions liées à une mauvaise utilisation ne sont pas prises en charge dans le cadre de l’entretien annuel. Merci de vous référez aux exclusions en cas d’utilisation non conformes.
Ne sont pas couverts
- les pannes consécutives au gel, à la foudre et aux surtensions.
- le désamorçage des cuves à fioul.
- l’encrassement anormal des filtres fioul liés au puisage des fonds de cuve (eau, résidus,…)
- les chaudières installées, utilisées et/ou entretenues non conformément aux recommandations des constructeurs.
- les pannes liées à l’utilisation d’un gaz de nature ou de pression inappropriées.
- les pannes liées à une installation située dans une atmosphère anormalement corrosive, polluée, ou humide.
- le thermostat d’ambiance.
- toute intervention sur les éléments de carrosserie de la chaudière, le châssis, le dosseret.
- de manière générale, toutes les pannes occasionnées par un usage non conforme.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
